Товаров в корзине - 0,
на сумму 0.00 руб.
руб. Товар добавлен в корзину Товаров в корзине - на сумму

Вернуться в магазин

8 985 205 58 04
ПН-СБ 10:00-17:00 (время моск.)

Распродажа

Эта статья подробно рассказывает как сделать заказ на нашем сайте.

1. Выбор тканей.
2. Оформление заказа.

Выбор тканей

Для удобства выбора тканей они распределены по категориям. Категории отображаются в виде меню в левой части экрана.

Купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Выбрав ткань, укажите нужное Вам количество при помощи кнопок "+" и "-". Мы режем ткань от 30 см. с шагом в 5 см. Купонные ткани режутся купонами. При изменении количества товара Вы будете видеть его стоимость. Положите товар в "корзину", кликнув по значку тележки для товаров.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Когда Вы помещаете товар в корзину, появляется окошко. В этом окошке Вам предлагается перейти в корзину, либо перейти к оформлению заказа, либо вернуться в магазин для дальнейшего выбора товара.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Если Вы закончили выбирать товар и уверены в том, что выбрали, то можете перейти к оформлению заказа, нажав кнопку "Оформить заказ". Если Вы хотите посмотреть, что Вы положили в корзину, то нажмите кнопку "Перейти в корзину". Если Вы еще не все нужные ткани положили в корзину, то нажмите кнопку "Вернуться в магазин".

В корзину в любой момент можно перейти нажав на изображение тележки для товара в верхней части страницы сайта.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

В корзине Вы можете посмотреть какой товар Вы выбрали, сверить и при необходимости изменить количество выбранного товара, убрать ненужный товар из корзины. Также в корзине Вы можете видеть стоимость выбранных товаров и расчетный вес товаров без упаковки.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Из корзины вы можете вернуться в магазин, чтобы взять то, что забыли, или перейти к оформлению заказа.

Оформление заказа

Если Вы переходите к оформлению заказа без авторизации на сайте, то Вам будет предложено оформить заказ без регистрации, или авторизоваться, если Вы уже регистрировались на сайте, либо зарегистрироваться на сайте, если Вы это еще не делали.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Мы рекомендуем зарегистрироваться на сайте. Это дает ряд удобств. Контактные данные сохраняются и Вам не надо будет при последующих заказах вводить их заново. Вы всегда будете видны для нас как один и тот же покупатель, и при проведении соответствующих акций Вы сможете получить дополнительные скидки. В личном кабинете Вы сможете посмотреть свои заказы.

Если Вы зарегистрированы на сайте, то не забывайте авторизовываться, когда заходите на сайт. Авторизоваться можно, нажав на кнопочку "Вход" в правом верхнем углу страницы. Поставьте галочку "Запомнить меня", чтобы при следующих посещениях сайта авторизация происходила автоматически.

Оформление заказа разбито на 4 шага. На первом шаге вводится адрес доставки. Если Вы были авторизованы на сайте, то адрес доставки и контактные данные заполнятся автоматически из Вашего профиля. Вам надо только проверить их.  Если Вы зашли без регистрации или забыли авторизоваться, то поля адреса и контактных данных будут пустые.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Поля, помеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Фамилию, имя и отчество указывайте того человека, который будет получать заказ. При получении могут попросить паспорт, чтобы удостоверить личность (например, в отделении почты или в пунктах выдачи заказов). Адрес доставки надо вводить в длинном поле, где написано "Введите адрес в этом поле в свободной форме".  Будут появляться подсказки. Выбирайте из выпадающего списка подсказки, соответствующие Вашему адресу. В этой строке адрес можно вводить вплоть до квартиры. При выборе подсказки соответствующие поля формы адреса заполнятся автоматически. Эта автоматизированная система позволяет избежать ошибок и опечаток при вводе адреса. Посмотрите на примере, что было введено в строке, какая подсказка появилась и что отобразилось в полях формы адреса при выборе этой подсказки. Почтовый индекс также определяется автоматически.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Проверьте, что отобразилось в полях адреса. При необходимости Вы можете ввести корректировки в этих полях. Если все верно, то нажмите кнопку "Далее".

Вы перейдете на шаг выбора способа доставки (2 шаг) для того населенного пункта, который вы указали в адресе. Поэтому, если вы живете в пригородном населенном пункте, а получить заказ хотите в городе по месту работы или в пункте выдачи заказов, то в адресе надо было указать адрес места работы. Также на этой странице Вы увидите стоимость возможных способов доставки и стоимость упаковки.

Выбор способа доставки осуществляется переключением так называемой радиокнопки. Синий кружок соответствует выбранному способу. Если Вы выбираете способ доставки ПВЗ (пункты выдачи заказов), то Вам необходимо также выбрать конкретный пункт выдачи заказов. Его Вы выбираете из выпадающего списка.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Выбрав способ доставки и нажав кнопку "Далее" Вы переходите на шаг выбора способа оплаты (3 шаг). Способ оплаты всего один, поэтому здесь вы просто нажимаете кнопку "Далее".

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

На следующем шаге "Подтверждение заказа" (4 шаг) Вы видите весь Ваш заказ. Здесь Вам надо проверить, правильно ли выбрана ткань и ее количество, проверить адрес и способ доставки, ФИО получателя. Если все правильно, то Вам осталось подтвердить, что Вы ознакомились с правилами оформления заказа и возврата товара. Для этого надо поставить галочку. Мы настоятельно рекомендуем их прочитать.

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Если у Вас есть какие-то замечания или пожелания к заказу, то Вы можете их написать в поле дополнительной информации. После нажатия кнопки "Подтвердить заказ" заказ регистрируется в базе, открывается страница с сообщением, что заказ принят, а Вам на почту приходит автоматическое письмо. Заказу присваивается статус "Принят".

Как купить ткань в интернет-магазине Ткани-Люкс

Получив Ваш заказ, мы проверяем наличие товара. Как правило, наличие товара и его количество, указанное на сайте, соответствует складу. Но в рулонах бывает брак или недомер. В этом случае может не оказаться нужного Вам количества. Проверив наличие товара, мы подтверждаем заказ,  и только после этого высылаем Вам реквизиты для оплаты.  Заказ получает статус "Подтвержден". Вам на почту приходят письма с реквизитами для оплаты и с изменением статуса заказа на "Подтвержден".

Как правило, основной способ контакта с покупателями у нас по электронной почте. Поэтому проверяйте папку "Спам" если Вы не получаете письма о принятии заказа и изменении его статуса. Если и в папке "Спам" нет писем, то значит Вы неправильно указали адрес электронной почты при заполнении контактных данных.

Ткани нарезаются и отправляются только после полной оплаты. Подробно про оплату можно прочитать в разделе "Оплата".