Отзывы об интернет-магазине "Ткани-Люкс"
Мы рады получать отзывы о работе нашего магазина. Поделитесь впечатлениями и идеями. Расскажите о своем творчестве!
Добрый день! Заказ делала первый раз. Даже не ожидала, что так быстро доставят. Ткань полностью соответствует описанию и фотографии (что сейчас большая редкость для интернет-магазинов). Заказом довольна. Огромное спасибо! Буду рекомендовать ваш магазин знакомым.
Елена Ланшина,
г Москва, 20.05.2018
Терпеливо отвечали на все вопросы. Заказ сделала вчера, получила уже сегодня. Очень порадовало то, что везде указана плотность тканей, редко в каком интернет-магазине такое встретишь. Люди очень доброжелательные. Качество тканей тоже порадовало. Буду делать заказы в этом магазине еще.

Лариса,
Москва, 19.05.2018
Заказываю в этом магазине первый раз.Посылка пришла очень быстро,упаковано основательно!Ткани выше всяких похвал! Неожиданно приятные на ощупь,давно так не радовалась!Буду заказывать еще.СПАСИБО!
Ирина,
посВласиха мо, 16.05.2018
Сделали заказ в вашем магазине впервые, подкупили цены. Остались очень-очень довольны. Заказ был обработан и пришел не просто быстро, а супербыстро, даже несмотря на праздничные дни. Ткань полностью соответствует описанию, отмерена точнехонько. Всем бы так работать - просто мечта!
Непременно будем еще заказывать.
Непременно будем еще заказывать.
Юлия Лапшина,
гАлександров, 09.05.2018
Очень благодарна магазину "Тканилюкс" за такие красивые ткани! И особенно - за такую гуманную ценовую политику магазина! Заказывала два раза, приходило все очень быстро, качество тканей - выше всяких похвал, цены - это просто подарок! Сравнивала с ценами в наших магазинах - у нас в три раза дороже
... Спасибо вам за оперативность и доброжелательность! Я ваша навеки!




Ирина Олейник,
Кострома, 29.04.2018
Заказывала 03.04 в этом магазине ткань масло тёплое Анталья(написано производство Корея). Заказ был доставлен СДЕК 11.04 в СФО. К доставке претензий никаких. Правда, менеджер в письме раздражённо ответил, что если изменился статус на"оплачен", то это не означает, что его сразу и отправили. Хотя вопрос об отправке был задан в пятницу, когда уже рабочий день закончился, а сообщения об отправке ещё не поступало. Каждый бы переживал, когда средства уже отправлены в неизвестное. Пожелание к компании- научить быть терпимыми и вежливыми, это то, что вы в свою очередь предлагаете потребителю. Ткань -неяркая, рисунок- неяркий(заказ был для сценического костюма)...
Ольга Коломеец,
гНовокузнецк, 12.04.2018
Заказала утеплитель Мейду. Мало того, что его не везде найдешь, а тут есть, так ещё и курьер доставил на следующий день после оплаты. Я в восторге. И от доставки, и от материала. Нетерпится сшить пальто и попробовать его в деле)
Магазин оставляю в закладках) думаю, ещё не раз сюда вернусь)
Магазин оставляю в закладках) думаю, ещё не раз сюда вернусь)
Мария,
Москва, 24.03.2018
Получила ткань. Я в восторге! ткань ооочень понравилась! То, что я хотела!
Елена,
Белгородская обл, 16.02.2018
Добрый день! Спасибо,ткань отрезана аккуратно,хорошо упаковано! Заказала доставку почтой,в Домодедово пришло за 4 дня!очень довольна! Ткань соответствует описанию
Ирина,
Домодедово, 09.02.2018
Заказала курточную ткань.В четверг оплатила в понедельник уже получила свою посылку. Все четко и быстро, качество ткани очень порадовало. Так что, не волнуйтесь, можете смело оплачивать все будет хорошо. Большое спасибо за консультацию по телефону. Отличный магазин, буду обязательно у Вас заказывать.
Ольга Фокина,
Москва, 30.01.2018
Посмотрела Вашу переписку с менеджером и историю Вашего заказа.
Менеджер в переписке уже извинился, но еще раз приношу свои извинения. Хотя история с раздраженным ответом больше похожа на старый анекдот про разбитое стекло в пивном ларьке и надписи "Пива нет".
Подтверждение об отправке Вашего заказа с номером трека было отправлено Вам 6 апреля (пятница) в 15:44 по московскому времени. Если Вы это письмо пропустили или не получили по какой-то причине, то историю своего заказа Вы всегда можете посмотреть в своем личном кабинете.
Свое письмо с просьбой выслать трек Вы написали в 14:14 по московскому времени 6 апреля, а не после 18:00, как Вы пишите в переписке. Рабочий день закончился в это время в Новокузнецке, а не Москве. Менеджер, отвечая вечером на письма, не поняла о каком треке идет речь, ведь он уже был отправлен. Поэтому просто хотела разъяснить, как организована нарезка и отправка заказа. Ей было сделано замечание, чтобы она была внимательна и в будущем отвечала по сути вопроса, заданного в письме.
Что касается ткани "Анталья" ( артикул 1488 ). Я не знаю почему Вы решили, что эта ткань яркая. Ведь даже в описании ткани написано иное - "Состав - п/э. Теплое масло - нежный, очень приятный к телу трикотаж. Фон - черный. Краски принта - приглушенные оттенки терракота, оливки, охры, сиреневого и зеленого. Ткань хорошо тянется, красиво ниспадает, ложится в драпировки и защипы. Для пошива летних топов и платьев, можно шить водолазки." Нигде не написано, что краски яркие и на фотографиях это также видно.
Еще раз приносим свои извинения за случившееся недопонимание.